За что платим?

- Первостепенная задача регоператора состоит именно в этом - наладить контроль доставки ТКО в разрешенные перегрузочные пункты и полигоны, чтобы мусор не оказывался, как раньше, на несанкционированных свалках, не загрязнял окружающую среду.

От обязательств не освобождает

Рита Стенякина, город Учалы: - С нами никто договор не заключал. Правильно я понимаю, что мы можем и не платить за ваши услуги?

Гульшат Саруханова, город Учалы: - Разве договоры не должны заключаться лично, а не так, что заплатил, значит, подписал?

- С 1 января сбор, транспортирование, обработка и захоронение ТКО являются новой комуслугой наравне с водоснабжением, отоплением и т. п. Договор на оказание услуги с региональным оператором «Эко-Сити» обязаны заключить все жители зоны обслуживания № 3. Документ носит характер публичной оферты. Его проект размещен на сайте компании www.roecocity.ru, был опубликован в № 8 газеты «Республика Башкортостан» от 22 января 2019 года, а также на сайтах администраций районов и городов.

В соответствии с правилами обращения с ТКО, если потребитель даже не направил региональному оператору заявку и документы, то договор на оказание услуг считается заключенным и вступает в силу на 16-й рабочий день после публикации на официальном сайте регоператора. Оплачивать вывоз мусора - обязанность каждого образователя отходов.

Раскошелиться дважды за тару?

- В связи с большим количеством звонков диспетчеры колл-центра регионального оператора не успевают ответить на все обращения. Длинные гудки или мелодии, которые граждане слышат в трубке, означают, что оператор занят и не может ответить в данный момент.

Компания «Эко-Сити» была выбрана регоператором по зоне № 3, в которую входит в том числе и Учалинский район. Она соответствует всем предъявляемым законом требованиям. Информацию о потребителях коммунальной услуги регоператоры могут взять из реестров недвижимости, юридических лиц и ИП, либо из различных открытых источников, в том числе ГИС ЖКХ.

В процессе жизнедеятельности в любом случае образуются ТКО. Самостоятельно мусор вывозить запрещено. Вывоз должен осуществляться организациями, имеющими лицензию на сбор и транспортирование ТКО. Кроме того, региональный оператор выво- зит ТКО согласно утвержденной в республике территориальной схеме обращения с отходами, а значит, они попадают не на несанкционированные свалки, наносящие вред окружающей среде, а на специализированные полигоны. Вывоз ТКО лицами, не имеющими лицензии, является административным правонарушением и наказывается штрафом (ст. 14.1 КоАП).

Ксения Филимонова, город Учалы: - В законе прописано, что предприятия, которые изготавливают всю тару и упаковку, платят государству так называемый мусорный сбор. Разве мусор у нас не должны собирать бесплатно, так как каждое предприятие уже отчислило налоги?

- Экологический сбор поступает в федеральный бюджет. Эти средства потом перечисляются отдельным регионам в рамках крупных проектов на рекультивацию больших свалок, строительство инфраструктурных объектов. Средства, полученные от экологического сбора, на организацию сбора, вывоза, утилизации отходов не выделяются.

Виктория Косолапова, мкрн Рудник: - Откуда взяли цифры о количестве проживающих? Чтобы в квитанции оказались нужные цифры, нужно побегать и собрать кучу документов. Почему перерасчет будет только через три месяца? Откуда такие сроки?

Илюза Фаттахова, село Учалы: - В квитанции пришел счет и на покойного мужа. Почему такие ошибки? (прим. ред. - аналогичные вопросы задали многие читатели).

- По независящим от регионального оператора «Эко-Сити» причинам в платежных квитанциях, поступивших населению на оплату услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, могут быть допущены неточности. Например, указано большее количество человек, прописанных или проживающих в жилом помещении, чем есть на самом деле, или неправильно напечатаны данные собственника.

В таких случаях региональный оператор просит абонентов направить актуальные сведения для корректировки базы данных. Тогда в следующем месяце придут квитанции, оформленные верно. Много документов собирать не нужно, достаточно сфотографировать или отсканировать паспорт собственника жилого помещения, справку о составе семьи или временной регистрации. Снимки этих двух документов следует отправить по электронной почте [email protected], указав в письме адрес, ФИО и пункты, которые необходимо исправить в квитанции. Срок рассмотрения - 30 дней.

Если нет возможности воспользоваться электронной почтой, то копии этих же документов можно отправить «Почтой России» по адресу: 453124, г. Стерлитамак, ул. Мира, д. 18, кабинеты 4 - 6. Есть еще один вариант - обратиться лично в офис ЭСКБ.

Просим таким же образом сообщать в случаях, если по одному адресу пришли две или три платежки с графой «Обращение с ТКО». Оплату необходимо производить только по одной квитанции. Какой именно, значения не имеет. Деньги в любом случае поступят и будут учтены.

Алина Фатыхова, город Учалы: - Что делать тем, у кого дом только строится? Там никто не проживает, а счета приходят.

Ирина Гатауллина, село Учалы: - Меня также интересует этот вопрос. У нас даже дом не строится, пустой участок, а квитанция пришла.

В пустом доме тоже мусорят?

- Если дом не зарегистрирован в госреестре, обратитесь к регоператору, чтобы платеж не начислялся.

Алия Аминова, город Учалы: - Как быть тем, кто имеет квартиру и временно не проживает в ней? Мусор соответственно не производится.

- В соответствии с ч. 11 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, если собственник или наниматель не использует жилое помещение, он все равно должен своевременно вносить плату за него и коммунальные услуги. Это подтверждается и постановлением правительства РФ № 354, где указано, что при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан плата начисляется по количеству собственников.

Из этого следует, что единственный собственник жилого помещения должен оплачивать коммунальную услугу по обращению с ТКО даже при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц.

Элина Казыева, село Учалы: - У нас новый микрорайон, контейнеров для мусора нет. Большое количество отходов мы сжигаем в банях, в печках. ТБО увозим сами на городскую свалку. Скажите, за что мы должны платить?

- Самостоятельное сжигание мусора без использования специального оборудования, очищающего выбросы, запрещено законом. Закапывание твердых бытовых отходов также нарушает нормы как экологического, так и земельного законодательства.

Согласно ст. 42 Земельного кодекса Российской Федерации, собственники земельных участков и лица, не являющиеся таковыми, обязаны использовать земельные участки в соответствии с их целевым назначением способами, которые не должны наносить вред окружающей среде, не допускать загрязнение, истощение, деградацию, порчу, уничтожение земель и т. д. Оба этих действия являются административным правонарушением и наказываются штрафом.

Лейсан Асадуллина, село Учалы: - Мусор с контейнеров вывозят на свалку, но он никак не перерабатывается. Так я и у себя во дворе могу сжечь мусор. Почему должна платить неизвестно кому?

- Отходы доставляются на лицензированный полигон в Учалинском районе, который обслуживает предприятие «Чистый город». Региональный оператор заключил с ним договор и оплачивает его услуги. Сжигание мусора, в том числе в огороде, - нарушение закона. Если это происходит, необходимо сообщить в надзорные органы.

Елена Аристархова, город Учалы: - Хотелось узнать, как у вас происходит переработка мусора?

- Отходы, собранные у населения, поступают в сортировочные комплексы, где из них отбирают более тридцати видов полезных компонентов и отправляют на перерабатывающие предприятия, которые работают в республике и других регионах. Пока в Учалинском районе ТКО свозится на лицензированный полигон для хранения мусора. К концу первого полугодия организация, в ведении которой находится этот полигон, должна установить сортировочное оборудование. После того, как запустится линия сортировки мусора, целесообразно будет говорить и о раздельном его сборе.

Линара Байбазарова, соцсети: - Почему за детей установлена такая же плата, как и за взрослых?

- Постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах» определен размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО исходя из количества граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении. При этом возраст значения не имеет.

Таким образом, производить оплату за ребенка необходимо в обязательном порядке с момента его прописки в жилом помещении.

Константин Марков, город Учалы: - Как быть выезжающим на работу по вахтовому методу? Какие документы для перерасчета предъявлять?

Марат Гатин, село Учалы: - Мой ребенок студент, учится в другом городе. Какие документы нужны для перерасчета?

- Можно предъявить один из документов: копию командировочного удостоверения или решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справки с копиями проездных билетов; счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии; документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенную копию. Обучающимся в других городах нужно предоставить справку, подтверждающую период временного пребывания по месту нахождения учебного заведения.

- В квитанциях указаны телефон и электронный адрес регоператора. Пока не во всех городах и районах есть собственные офисы «Эко-Сити». Обращения принимают в офисах ЭСКБ.

Аниса Тулебаева, соцсети: - Почему не оставить так, как платили раньше? Раз берете оплату с человека, то рассчитывайте стоимость услуги по весу, ведь в магазине за товар расплачиваемся таким же образом?

- Законодательство РФ предусматривает оплату комуслуги, исходя из нормативов накопления, которые утверждаются региональным правительством. Расчет по количеству контейнеров возможен лишь в случае, если в регионе будет введен порядок раздельного накопления ТКО, и он фактически осуществляется. Пока соответствующего нормативного акта и инфраструктуры нет, все жители обязаны оплачивать услугу по нормативу.

Региональный оператор «Эко-Сити» готов уменьшить плату для тех жителей, которые примут решение оборудовать во дворе площадку для раздельного сбора отходов. Для этого необходимо согласие абсолютно всех собственников многоквартирного дома. Контейнеры должны быть закрыты для посторонних. Платеж будет уменьшен на стоимость собранного отдельно вторсырья (пластик, стекло, бумага и др.).

Залифа Мубарякова, село Имангулово: - Интересует цена, почему мы должны платить 70 рублей, проживая в селе? (прим. ред. - вопрос о стоимости также задали жители сел Кунакбаево, Миндяк, Уразово).

- В тех населенных пунктах, где сейчас мусор вывозится регулярно, чаще одного раза в месяц, жители будут платить за услугу 70 рублей с человека. Из села Имангулово в марте мусор вывозился два раза - 1 и 22 марта. С графиком вывоза мусора можно ознакомиться в сельсоветах и на сайте администрации.

- В деревне нет мусорных баков, мусор находится в мешках во дворе.

За разъяснением обратились к главному специалисту отдела сельского хозяйства района Равилю Нажмутдинову:

- Администрация района совместно с администрациями сельских поселений определила места организации контейнерных площадок. В данное время проводятся аукционные мероприятия по закупке контейнеров. С установлением погоды площадки будут забетонированы, контейнеры установлены. Во избежание разорения площадок животными и разноса ветром призываем население выносить мусор накануне приезда мусоровоза.

- Во дворе начнем весеннюю уборку, столько мусора будет! Куда девать, к примеру, куриный помет или навоз?

- Навоз, куриный помет относятся к третьему классу опасности и не являются твердыми коммунальными отходами. Региональный оператор по закону отвечает только за ТКО. Соответственно, организация не имеет права вывозить и утилизировать навоз и куриный помет. Граждане могут переработать его в удобрение.

К слову, на большинстве мусоровозов транспортных компаний, с которыми сотрудничает «Эко-Сити», установлена система отслеживания ГЛОНАСС, благодаря чему регоператор может контролировать маршруты движения машин, а, значит, они гарантированно доедут до полигонов, и мусор не будет вывален где-нибудь в поле или в лесу.

Записала Минзиля Кулуева.

Кстати

Номер газеты: № 27 (05.04.2019)