Все новости
Общество
16 Октября 2019, 21:35

Доступно и по существу!

Рабочая группа «Инцидент-менеджмента» составила рейтинг муниципалитетов по работе с обращениями граждан.

Рабочая группа «Инцидент-менеджмента» составила рейтинг муниципалитетов по работе с обращениями граждан.

Как пишет "Башинформ", его возглавили администрации Стерлитамака, Сибая, Мелеузовского, Благовещенского, Уфимского и Иглинского районов. Все остальные муниципалитеты расположились в так называемой «желтой зоне». В «красной зоне» рейтинга в настоящее время никого нет, тогда как в сентябре здесь располагался Краснокамский район, причем в единственном числе. Однако краснокамцы, сделав работу над ошибками, ситуацию подтянули.


- При составлении рейтинга учитывается, сколько жалоб и заявок получил и сколько выполнил муниципалитет, насколько качественно и по-человечески его представители общаются с людьми, то есть пишут сразу просто, доступно и по существу или, как раньше, включают бюрократа и начинают «футболить». Результаты считаются ежемесячно, итоги в виде отчета получает лично глава региона. Качество работы с народом – один из основных показателей, по которым оценивается работа глав администраций городов и районов, - рассказали в управления по социальным коммуникациям при администрации врио главы РБ.


Соб. инф.