Что делать с потерявшимися пожилыми людьми?

29 августа этот благотворительный фонд провел небольшой опрос среди своих подписчиков Instagram-аккаунта. Выяснилось, что большинство (94 процентов) опрошенных приобрели бы, к примеру, билет незнакомой бабушке, если бы она об этом попросили. Делать это без понимания ситуации опасно, обращают внимание в фонде «Старость в радость».
«Если вы хотите помочь, то потратьте не деньги, а в первую очередь время! Спросите пожилого человека, куда ему нужно ехать, зачем, к кому, кто его там ждет. Попытайтесь выяснить, где он или она живет, связаться с его родными», — подчеркивают сотрудники организации. Если человек невнятно отвечает на поставленные вопросы, это должно насторожить. В фонде напоминают, что у пожилых людей возможны потеря памяти и деменция. А значит человек может потеряться, заблудиться или пострадать.
«Появление пенсионера без денег на проезд или документов о льготах на этот проезд у входа в транспорт — это всегда тревожный сигнал. А если он еще и одет и обут не вполне по погоде — это уже колокол!» — предупреждает фонд. Если даже пожилой человек рассказывает, что, например, едет в гости к внукам, стоит уточнить: как он будет возвращаться без денег обратно?
В фонде рекомендуют расспросить пожилого человека о месте его жительства, попросить показать, возможно, даже документы. Имеет смысл проводить человека домой и убедиться, что его встретили родственники и близкие. Можно посмотреть, нет ли у человека записок с адресом по карманам и спросить, не помнит ли он свой домашний телефон или телефон родственников.
Если же связаться и найти близких пожилого человека не удалось, нужно сфотографировать его, записать ФИО, адрес, если он их помнит и позвонить на горячую линию «Лиза Алерт»: 8 800 700 54 52.
Если человек заметно дезориентирован и отвести его домой не получается, можно вызвать полицию и скорую. Как только бригады приедут, запишите, куда его забирают и передайте эту информацию в «Лиза Алерт». Есть вероятность, что пожилого человека уже ищут.
Если дождаться не получается, можно попросить кого-то из окружающих или прохожих отвести человека в магазин «Пятерочка», в котором должны быть оборудованы островки безопасности для потерявшихся людей.
«Внимательно присматривайтесь к своим близким и родным старшего возраста: потребность уйти в неизвестном направлении может стать одним из ранних симптомов когнитивных нарушений. Если человек потерялся однажды, он почти гарантированно потеряется еще», — подчеркивают в фонде.