Несут добро, дарят заботу

– Этот человек приходит, и приятно с ней поговорить о жизни просто. Не знаем, мы таких людей награждали бы, – так тепло и трепетно отзываются о Гульназ Якуповой ее подопечные. Она пять лет трудится в автономной некоммерческой организации «Центр обслуживания населения «Ихтирам» (Уважение)» и успела завоевать доверие людей, которых обслуживает. Все заслуженно, для них молодая женщина является настоящей палочкой-выручалочкой. Если потребуется, и полы помоет, и горячий обед приготовит, и дрова сложит в поленницу, поможет в огороде и принесет все необходимые продукты и лекарства.

По словам Гульназ Мубаряковны, она пришла в профессию вслед за родной сестрой, которая отдала этой работе почти двадцать лет, теперь в конце года сама справит первый юбилей, со дня как трудится социальным работником: «Обслуживаю население Тунгатарово и Комсомольска. Под моим патронажем находятся двадцать человек, двое из которых мужчины. Самой старшей − 83 года, младшей – 68 лет. Все со своим характером и судьбой. Есть среди них совсем одинокие, стараюсь навещать их почаще. Старшее поколение нужно уметь слушать. Они многое рассказывают о своей жизни, делятся счастливыми воспоминаниями, дают дельные советы. Посидишь с ними, поговоришь, угостишься вкусным чаем с вареньем, и становится всем теплее и радостнее на душе. Каждый день по 10-15 километров прохожу от дома к дому. Меня и супруг поддерживает, подвозит, если нужно. Трое детей так же помогают и по хозяйству, и в саду управиться. Старшей Залифе 21 год, ждем, когда ее муж вернется из армии. Сыну Динару – восемнадцать, младшей Гульсум – двенадцать. Во многом благодаря родным и близким мне удается справляться с основной работой. Сама родилась в Уральске в многодетной семье, нас у родителей четверо. Поэтому все хлопоты в деревенском доме мне известны с раннего детства.

– Неравнодушие и большое сердце, вот основные качества социальных работников. Такие они и по жизни, а не только на службе. Огромная нехватка кадров ощущается на сегодняшний день. 26 сотрудниц работают в районе и одна в городе. Многие учалинцы подходят к нам и просят взять маму или отца на обслуживание, но, к большому сожалению, главы сельских поселений не всегда прислушиваются к просьбам найти человека и организовать в деревнях эту работу. И опять же мы не можем взять кого попало в центр, нужны порядочные, несудимые и незлоупотребляющие вредными привычками люди, – рассказала руководитель Ильсеяр Валеева. – Стараемся создавать условия для широкого общения, реализации личностного потенциала, удовлетворения повседневных жизненных потребностей граждан – получателей социальных услуг. Искренняя заинтересованность, доверительные отношения и желание поддержать приносят положительные результаты. Помогают разрешить различные жизненные ситуации и облегчить их положение.