

Это даёт возможность сократить необходимость личного посещения пункта отбора и заменив его просто телефонным звонком.
Как сообщает ИА "БАшинформ", к специалистам кол-центра обращаются в самых разных жизненных ситуациях, которые касаются медицинской помощи, срочной и контрактной службы, частичной мобилизации, помощи Донбассу, по соцвыплатам и пособиям и многие другие.
Самой лидирующей темой остается – тема СВО. Большое количество вопросов касаются контрактной службы. Именно поэтому, чтобы ответ был полным, там работают представители военкомата. Они уточняют военно-учетные специальности кандидатов, место службы, наличие боевого опыта. На основе полученных сведений, офицеры сообщают жителям республики, на какой должности и где они могут служить сейчас.
По словам эксперта ситцентра РБ Лилианы Даутовой, помимо операторов еще два офицера принимают обращения граждан по контрактной службе. Они сразу консультируют жителей по телефону.
Раньше, чтобы узнать нужную информацию, желающим приходилось ездить в пункты отбора, а теперь достаточно одного телефонного звонка.
Фото: Валерий Шахов.